Потрібно комплексне рішення бізнес-проблем? Звертайтесь. Ми їх вирішимо! Програма буде корисною для:

Директора продаж

Вирішити проблему - скарги клієнтів

Керівника відділу продаж

Вирішити проблему - втрата замовників

Підприємця. Власника бізнесу

Вирішити проблему - мало продаж

Програма

Аудит системи продаж

Проведіть оцінку роботи менеджерів з продажу до проведення тренінгів, після проведення навчання, після зміни системи мотивації, до внесення змін в організацію продаж

  • Оцінка структури переговорів при першому зверненнні замовника
  • Залучення клієнта через соціальні мережі Facebook, Instagram (скрипти переговорів, теми, наступні кроки)
  • Наскільки якісно менеджери виявляють потребу замовника в переговорах (переписці)
  • Чіткість опрацювання першого звернення клієнта
  • Як менеджери опрацьовують відмову від співпраців та заперечення клієнта
  • Якість надісланої комерційної пропозиції
  • Правильність оформлення листів для потенційних клієнтів
  • Структура розмови (скрипт) з потенційним клієнтом
  • Відмітки у СRM системі про проведений контакт (теми запланованих дзвінків)
  • Взаємодія відділу продажу та відділу сервісу
  • Післяпродажна підтримка клієнта
  • Взаємодія із замовниками, які не зробили покупку
  • Рекомендації по вдосконаленню якості роботи із замовником
  • Рекомендації по застосуванню технік продажу менеджерами з продажу
  • Рекомендації по роботі у CRM системі

Ви зможете:

  • Яка програма навчання буде актуальною на даний час
  • Що потрібно змінити у структурі переговорів з потенційними клієнтами
  • Зявиться розуміння алгоритму взаємодії між відділами у компанії
  • Зросте показник залученості клієнтів

Хто проводить

Володимир Горак

Моя спеціалізація – пошук рішень, які найповніше розкривають цінність компанії для своїх клієнтів.
З 2007 року компанією успішно реалізовано близько 200 бізнес-проектів, суттєва частина з цих проектів знаходиться в постійній оптимізаціі
Зароблено для клієнтів, в результаті впроваджених консалтингових проектів, більше $ 1000 000
У тренінгах компанії прийняли участь 8500 працівників.

Ціна Щоб отримати ціну - виберіть вид послуги

грн

Комплексна оцінка

  • Навики продаж
  • Вміння правильно завершувати переговори
  • Навик виявлення точок співпраці
Замовити

грн

Комунікації + канали продажу

  • Місця конвертації відвідувача у клієнта
  • Вартість залучення і термін опрацювання 1 клієнта
  • Структура роботи від першого контакту до виконання замовлення
Замовити

грн

Комплексна оцінка управління відділом продажу

  • Цілі і плани продажу
  • Ресурси команди для виконання плану
  • Оцінка конкурентного середовища
  • Проведення переговорів з клієнтми
  • Розвиток клієнта
Замовити

Залишились питання?

Введіть свій номер телефону

Відгуки

Всеволод Яловий

Комерційний директор ТМ

Дякую Володимиру Гораку за співпрацю. Чітко виконані поставлені задачі: оптимізована схема роботи відділу продажу та маркетингу.
З'явилась чіткість і ясність в роботі персоналу по поставленим завданням. Створені основні документи роботи відділу продаж, напрацьовані дієві скрипти роботи з потенційними і реальними клієнтами.
Рекомендую співпрацювати Володимиром Гораком

Андрій Шепінко

Директор

Усім колективом висловлюємо подяку Гораку Володимиру за його вклад в розвиток нашої компанії.
Дякуючи його управлінським рішенням ми зуміли вивести "Приватну Біржу Праці" на новий рівень розвитку.
Як бонус отримали надійного партнера і друга з яким впевнено рухаємося до поставлених цілей.

Оксана Подолець

ПрАТ СП Теріхем-Луцьк

Менеджмент ПрАТ СП Теріхем-Луцьк у 2014 році відчув потребу посилити свої здібності щодо наставництва, лідерства, відновити командну співпрацю та покращити комунікацію.
Було надіслано запити кільком компаніям, проте Володимир Горак найбільш вдало та оперативно імплементував наші побажання у програми тренінгів. При особистій зустрічі з керівником підприємства вдало трансформував бачення керівника щодо тренінгів у плани практичних зустрічей з працівниками підприємства.
У січні-лютому 2015 проведено тренінги за темами «Навики ефективних комунікацій», «Наставництво та мотивація», «Лідерство та створення команди» у двох групах, у яких були задіяні вищий та середній менеджмент компанії.
Стрес від задоволення та масу корисної інформації отримав кожен учасник, як і той, хто уже відвідував подібні тренінги, так і новачки. Тренери Тетяна Черняк та Володимир Горак зуміли відкрити очі, вуха та уста кожного учасника.
Тренінги проходили досить швидко і легко, учасники поглинали нову нелегку інформацію ніби граючись, відволікшись від щоденних виробничих та офісних турбот. У перервах (3-тижневих ) між тренінгами намагались ще свіжі і необтесані знання донести до колег та використати практично.
Поставлені завдання, очікування учасників були виконані і навіть перевершені додаванням суміжної інформації при висвітленні основної теми. Тренінги були цікавими та корисними, а головне практичними. Методики, пройдені під час тренінгів, у чистому вигляді та у комбінаціях активно використовувались у житті компанії уже з перших днів після завершення серії тренінгів.
Спілкуючись щоденно протягом багатьох років , почали помічати щось нове, відмінне у більшості колег-учасників. Особливо активно знайшли застосування знання отримані на тренінгах у керівників відділів із багатьма підлеглими. Час від часу «ключі», отримані у тренінгах, відмикали найстрашніші та найбільш незвідані «підземелля» виробничого та людського буття.
Кожен тренінг допоміг реально оцінити себе кожному учаснику, визначитись що потрібно негайно надолужити, що потрібно змінити у щоденний практиці, співпраці, спілкуванні, як по іншому поглянути на раніше надважку і не вирішувану проблему, як виловити із маси ідей, пропозицій найкращу.
Щиро вдячні за проведення тренінгів і прекрасний досвід.
Тренінги Володимира Горака з радістю рекомендуємо партнерам та без сумніву будемо знову обирати для себе!